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Häufige Fragen
Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen
Wie schnell erhalte ich eine Antwort?
Wir antworten normalerweise innerhalb von 24 Stunden auf E-Mail-Anfragen. Bei dringenden Anfragen rufen Sie uns bitte direkt an.
Sind Beratungsgespräche kostenpflichtig?
Nein, unsere erste Beratung ist grundsätzlich kostenlos. Erst bei konkreten Buchungen oder umfangreichen Planungsleistungen entstehen Kosten.
Organisieren Sie auch Gruppenreisen?
Ja, wir sind spezialisiert auf Gruppen jeder Größe - von kleinen Freundeskreisen bis zu großen Firmenevents mit über 100 Personen.
Wie weit im Voraus sollte ich buchen?
Für beliebte Events wie das Oktoberfest empfehlen wir eine Buchung mindestens 6-8 Monate im Voraus. Andere Festivals sind oft kurzfristiger buchbar.
Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?
Wir akzeptieren Banküberweisungen, Kreditkarten (Visa, MasterCard) und PayPal. Bei Gruppenreisen sind auch Ratenzahlungen möglich.
Sind meine Daten sicher?
Ja, wir verwenden moderne Verschlüsselungstechnologien und halten uns strikt an die DSGVO. Ihre Daten werden niemals an Dritte weitergegeben.